LIVRAISON

MODALITES D'ENVOI

Nous expédions notre marchandise uniquement en France. 

Lors de l’expedition de votre colis, vous recevrez un code par mail afin de suivre la progression.

Toutes nos expéditions se font via colissimo. Une fois le colis remis au transporteur, le délai est normalement de 2 jours ouvrables avant qu’il n’arrive chez vous.

Lors de votre commande nous vous proposons quatre options :

     – Colissimo en point relais
     – Colissimo sans signature
     – Colissimo avec signature
     – Retrait dans notre boutique de Montpellier

Essayez au maximum de grouper vos commandes afin de limiter l’impact du transport et de l’emballage sur l’environnement.

Nous vous rappelons que nous ne sommes pas responsable si les coordonnées fournis par l’acheteur ne sont pas exact et que la livraison ne s’effectue pas correctement.

En cas de problème ou d’erreur de votre part sur vos coordonnées, contactez nous rapidement afin de voir ce qu’il est possible de faire.

EMBALLAGES

Tous nos emballages sont neutre et sécurisé afin de vous assurer une livraison en toute sérénité.
Nos emballages sont le plus possible recyclable et biodegradable.

LIVRAISON GRATUITE

Chez les herbes de Lajoie, nous vous offrons la livraison en france métropolitaine à partir de 100€ d’achat.

DELAIS ET FRAIS

Traitement de votre commande
Nous traitons et expédions vos commandes sous 24H après réception de votre paiement.

Livraison avec suivi
Nous expédions tous nos colis avec un service de livraison suivie, ce qui vous permet de suivre la progression de votre colis en ligne. Le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail une fois que votre commandée a été expédiée.

Délais de livraison
Le délai de livraison dépend de votre pays, en règle générale votre commande sera livrée dans un délai de 48 heures. Les enlèvements s’effectuent du lundi au vendredi à 15h30.